Осуществлять контроль за открытием, закрытием и сопровождением аварийных ситуаций на объектах ТХ, КЖФ, ВКХ, коммунальных объектах, сбором необходимой информации и документации. Осуществлять контроль за сроками устранения аварийных ситуаций на сетях и объектах теплового и водо-канализационного хозяйства, своевременно докладывать заместителю начальника ЖКС (по эксплуатации) и начальнику ЖКС о причинах нарушения установленных сроков. - -Принимать и передавать телефонограммы, доводить поступившую информацию (документы) до руководства ЖКС и структурных подразделений и вести контроль своевременного их исполнения; - Осуществлять прием, учет и контроль выполнения заявок на устранение технологических нарушений на объектах ЖКС, осуществлять мониторинг выполнения заявок путем взаимодействия с лицами, от которых поступила заявка и получения информации о ходе ее устранения у ответственных лиц. -Фиксировать в аналитической информационной системе «1С:АДС» все заявки, телефонные обращения граждан поступающие в отделение (диспетчерское).Вести учет и контроль их исполнения. В случае поступления заявки на выделение аварийно-ремонтной бригады, диспетчер должен получить от заместителя начальника ЖКС (по эксплуатации), начальника ЖКС подтверждение выполнения данной заявки. |